LIVRAISON & RETOURS

Livraison

Toutes les livraisons en France se feront par le service Collisimo de la Poste.

Pour les livraisons à l'étranger elles se feront par le service Collisimo de la poste ou par UPS/DHL.

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés

Pour les livraisons en France, les frais de port sont de 7€

Pour les livraisons Internationales, les frais de port sont de 20 €

Pour vous satisfaire au mieux, nous vous envoyons des colis suivis. Nous vous enverrons le numéro de votre colis dès qu'il sera posté, ce qui permettra de suivre son trajet. 

Vous pouvez également venir chercher directement vos achats dans notre atelier en nous contactant à cette adresse : lise@vedetteparis.com

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 15 jours à compter du jour où vous avez reçu votre colis et les articles ne doivent pas avoir été portés. Le remboursement sera refusé si ce n'est pas le cas.

Contactez nous avant de retourner les articles achetés ( lise@vedetteparis.com ). Les retours qui n'ont pas été signalés à cette adresse ne seront pas traités.

Une fois notre mail envoyé, nous vous indiquerons la procédure à suivre.

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