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LIVRAISON & RETOURS

Livraison

Toutes les livraisons en France se feront par le service Collisimo de la Poste.

Pour les livraisons à l'étranger elles se feront par le service Collisimo de la poste ou par UPS/DHL.

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Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés

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Pour les livraisons en France, les frais de port sont de 7€

Pour les livraisons Internationales, les frais de port sont de 20 €

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Pour vous satisfaire au mieux, nous vous envoyons des colis suivis. Nous vous enverrons le numéro de votre colis dès qu'il sera posté, ce qui permettra de suivre son trajet. 

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Vous pouvez également venir chercher directement vos achats dans notre atelier en nous contactant à cette adresse : lise@vedetteparis.com

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 15 jours à compter du jour où vous avez reçu votre colis et les articles ne doivent pas avoir été portés. Le remboursement sera refusé si ce n'est pas le cas.

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Contactez nous avant de retourner les articles achetés ( lise@vedetteparis.com ). Les retours qui n'ont pas été signalés à cette adresse ne seront pas traités.

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Une fois notre mail envoyé, nous vous indiquerons la procédure à suivre.

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